Stornierungsbedingungen

Stornierungsbedingungen und Covid-19-Informationen

Sicher und sicher im Urlaub auf der Finca Sueño La Palma

In diesen besonderen Zeiten sind wir bereit, Ihnen einen unbeschwerten Urlaub anzubieten. Glücklicherweise ist La Palma ein sicheres Urlaubsziel und die Corona ist hier gut unter Kontrolle! Die Zahl der Infektionen ist sehr gering.

Kein Massentourismus…

Da La Palma keine Insel des Massentourismus ist, sind Genuss und Menschenmenge hier kein Problem! Zu Fuß, zu einem Restaurant, zu den Geschäften oder zum Strand ist immer ohne Menschenmassen möglich. Genießen, erleben und entdecken Sie ohne Sorgen.

Sorglose Buchung…

Der Flugverkehr wird ab Ende Juni oder 1. Juli wieder aufgenommen. Wenn es aufgrund eines Einreise- oder Ausreiseverbots zu Problemen kommt, können Sie sicher sein, dass Sie Ihre Reservierung kostenlos auf einen anderen Termin verschieben können (bis 1 Jahr später).

Informationen bei der Ankunft…

Sie werden von uns bei Ihrer Ankunft über die aktuellen Covid-Maßnahmen informiert, die wir ergreifen und die auf der Insel gelten.

Viel Raum in Ihrem Haus und im Park…

Auf der Finca Sueño La Palma ist es kein Problem, Abstand zu halten. Alle unsere 6 Ferienhäuser verfügen über alle Einrichtungen und einen eigenen Garten und eine eigene Terrasse. Die Zugangswege sind ebenfalls Meter breit. Der Poolbereich ist auch geräumig und nie überfüllt, so dass es Ihnen gut geht. Ihre Ansprechpartner sind wir und unsere Gastgeber Karel und Marja. Schön und einfach im Deutsch kommunizieren! Und natürlich werden die Häuser nach der Abreise wie immer gründlich gereinigt.

Haben Sie irgendwelche Fragen? Lass uns wissen.


Reservierungs- und Stornierungsbedingungen

1- Reservierung und Zahlung

Nach Eingang Ihrer Reservierung senden wir Ihnen eine Bestätigung per E-Mail und bitten Sie, die Anzahlung von 50% des Gesamtbetrags des Aufenthalts innerhalb von 7 Tagen zu leisten. Ihre Reservierung wird erst endgültig, wenn wir Ihre Anzahlung erhalten haben. Die zweite Zahlung, ebenfalls 50%, muss spätestens 1 Monat vor Anreise erfolgen (dieses Datum ist in der Bestätigung angegeben).

2- Annullieren

Bei Stornierung bis 30 Tage vor Ihrer Ankunft werden 50% der Miete erstattet. Bei Annullierung innerhalb 30 Tagen vor Anreise wird der gesamte Mietbetrag berechnet.
Wir empfehlen immer, eine Stornoversicherung abzuschließen.

3- Annullieren durch Corona Restriktionen

Wenn es aufgrund eines Ausreiseverbots oder eines Einreiseverbots nicht möglich ist, nach unseren Park zu reisen, können Sie bei uns zu einem späteren Zeitpunkt (bis 1 Jahre) kostenlos umbuchen. Ihre Anzahlung bleibt dann erhalten und Sie zahlen nur die zweite Hälfte 30 Tage vor dem neuen Aufenthaltsdatum.

4- Haftung

La Palma ist eine sehr sichere Insel. Wir haften jedoch nicht für Schäden, Diebstahl oder Verlust von Eigentum der Gäste sowie für Verletzungen oder Unfälle der Gäste, unabhängig von der Ursache. Die Nutzung des Pools erfolgt auf eigenes Risiko, der Pool ist unbeaufsichtigt.

5- Höhere Gewalt

Wenn die Finca Sueño La Palma eine Reservierung aufgrund höherer Gewalt stornieren muss, wird Ihre Unterkunftssumme zurückerstattet, ohne dass für andere Schäden oder Entschädigungen des Gastes eine Haftung besteht.